1.绩效管理是什么


当前绩效管理中的问题


绩效和绩效管理


绩效管理的五大误区


绩效管理的PDCA


视频：挑战的绩效面谈


四类人员的绩效管理责任


目标管理流程


最实战的两个绩效管理的方法（BSC&KSC）


 


2.绩效项目实施实战


绩效管理有效推进的四个步骤


1)梳理公司业务价值链


五步法梳理公司业务价值链


实战：梳理公司价值链


梳理部门工作要点


实战：梳理部门价值链


2)制定月度工作计划


经理评审员工计划


实战：拟定部门月度工作计划


有效实施绩效辅导和沟通


3)部门经理做绩效考核


辅导员工工作总结与自评


经理考核打分的意义


经理学会考核打分


实战：制定部门月度工作计划


绩效考核流程


4)逐步建立基于BSC的绩效管理体系


逐月量化工作计划


逐月推进考核


 


3.绩效考核结果的应用及误区规避


某公司绩效考核成绩分布


考核结果的两个应用


绩效考核的误区及规避方法